Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez IRON TV PRO, la confidentialité est une priorité. Nous traitons vos données avec transparence, sécurité et conformité au RGPD (Règlement UE 2016/679) afin de garantir un abonnement IPTV premium sûr (IRON TV PRO / IRON TV MAX).

2. Données collectées

• Identité : nom, prénom, e-mail, téléphone ;
• Transactions : informations de paiement (traitées via nos partenaires sécurisés) ;
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, logs de connexion (sécurité & diagnostic).

3. Finalité du traitement

Vos informations servent notamment à :

• Fournir et gérer votre abonnement IPTV ;
• Traiter vos paiements et commandes ;
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et maintenir la qualité de service ;
• Répondre à vos demandes (support WhatsApp / email) ;
• Vous informer d’évolutions importantes (maintenance, compte, service).

4. Sécurité & hébergement

Nous utilisons des mesures de sécurité adaptées (chiffrement SSL/TLS, contrôles d’accès, journalisation). Les paiements sont gérés par des prestataires conformes aux standards de sécurité (ex. PCI-DSS, selon le prestataire).

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service et à la gestion de la relation client. Certaines informations (facturation) peuvent être conservées jusqu’à 5 ans conformément aux obligations légales.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, sécurité, paiement), et uniquement pour le besoin du traitement.

7. Vos droits RGPD

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• Droit d’opposition ou de limitation ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Réclamation possible auprès de la CNIL.

8. Contact (demandes RGPD)

Pour toute question liée à la protection de vos données :

• 📧 contact@irontv-pro.website
• 💬 Support WhatsApp

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de mise à jour affichée en haut de page fait foi.

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